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Bärbel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Wir sind Wiederholungsurlauber
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber es wird viel unternommen, damit sich die Gäste wohl fühlen. Wir waren bereits mehrere Male im Fort Arabesque, letztmalig 2006. seitdem hat sich einiges getan. Es wurde einiges renoviert und Superior-Zimmer, sowie auch Suiten geschaffen. Wir können dies aber nur aus dem East Wing C berichten. Während unseres Aufenthaltes haben wir verschiedene Zimmer bezogen. Anfangs waren wir im Zimmer 430 untergebracht. Zimmer hatte guten Meerblick. Leider war die Duschtrasse etwas klein und hatte keine Ablagemöglichkeit in der Dusche. Aufgrund eines starken Wolkenbruches lief binnen kurzer Zeit der Balkon voll, da keine Abflußmöglichkeit vorhanden war und Wasser drang in das Zimmer ein. Der Schaden wurde binnen kurzer Zeit von den Boys beseitigt. Nach einem weiteren Wolkenbruch wurde das Zimmer soweit überflutet, daß das Wasser zum Flur wieder raus lief und wir ein neues Zimmer beziehen mußten. Das war 424 (Größeres Bad mit größerer Duschtrasse). Leider regnete es hier auch durch und wir mussten dann das Zimmer 421 beziehen, welches dann super war. Die Rezeption war bemüht unseren Wünschen zu entsprechen und schnell Abhilfe zu schaffen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, einige Angestellte sprechen sehr gut deutsch. Es waren überwiegend deutsch sprechende Touristen vor Ort keine osteuropäischen Touristen. Als etwas störend empfanden wir, daß es inzwischen viele Boote von Nebenhotels gibt, wodurch Lärm und Auspuffgase zu verzeichnen sind. Zu empfehlen ist auch eine Delphintour, die wir mit SimSim-Reisen unternommen haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team