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Tim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Toller Strand, beim Hotel leider Abstriche
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt ca. 30 Min vom Flughafen Hurghada entfernt. Das Einreisevisum kann direkt am Flughafen bei der Einreise erworben werden. Entweder in der Bank oder am Schalter der Reiseveranstalter. Das Visum kostet 25 Euro p.P. und kann auch in Euro bezahlt werden. Nur Barzahlung ist Möglich! Am Flughafen besteht die Möglichkeit am Bankautomaten mit einer Kreditkarte Geld in der Landeswährung zu bekommen. Leider waren an unserem Anreisetag alle Automaten außer Betrieb. Wir haben aber aufgrund diverser Bewertungen bereits in Deutschland Geld gewechselt, völlig unnötig, wie sich später herausstellte. Trinkgeld wird auch in Euro angenommen. Geld kann auch einem Bankautomaten vor dem Hotel abgehoben werden. Allerdings funktionierte unsere Visakarte dort nicht, obwohl es drauf stand. Seid also vorbereitet. Unser Transfer zum Hotel erfolgte mit einem Reisebus. Der Check-In im Hotel war schnell und unkompliziert. In den Wintermonaten ist es empfehlenswert auch etwas wärmere Kleidung mitzunehmen. Die Sonne ging früh unter und gegen 17 Uhr war es schon dunkel. Das Baden war aber Vormittag möglich und die Wassertemperatur beruf 22 Grad. Der Urlaub an sich war schön und der Stand ist wunderbar! Leider hatten wir Schwierigkeiten damit, dass ohne Trinkgeld nichts lief. Es wird häufig vergessen, dass viele lange auf einen Urlaub sparen und nicht alles noch extra bezahlen können, was eigentlich selbstverständlich sein sollte! Daher kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war in die Jahre gekommen und ziemlich abgewohnt. Oberflächlich war alles sauber. Ohne Trinkgeld wurde nur oberflächlich "geputzt". Das Zimmertelefon funktionierte nicht und wurde auch nicht repariert. Die Größe des Zimmers war geräumig und der Meerblick einfach traumhaft!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei der Auswahl der Speisen war für jeden etwas dabei. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage gab es mehr Auswahl als gewöhnlich, so unser Eindruck. Die Speisen waren immer appetitlich angerichtet und diverse Speisen wurden direkt frisch Zubereitet wie z.B. Quarkbällchen oder Schmalzkuchen Es gab verschiedene Menüthemen wie z.B. Italienisch, Texmex oder Ägyptisch. Die Getränke gab es in Dosen, Plastikflaschen oder Glasflaschen. Cola, Cola Zero, Fanta, Sprite, Wasser, Bier usw. Den Wein gab es zunächst aus Flaschen, dieser war gut. Danach wurde der Wein ungewöhnlicher Weise direkt in Gläsern an den Tisch gebracht und dieser schmeckte abscheulich. Wie wir dann gesehen haben, kam dieser aus dem Tetrapack. Wir hatten nach fünf Tagen Aufenthalt Magenprobleme.


    Service
  • Schlecht
  • Alle waren sehr freundlich zu uns und wir wurden nett empfangen. Das Personal spricht Englisch oder auch Deutsch. Alle haben sich sehr viel Mühe bei der Vorbereitung des Weihnachtsdinners gegeben und man wurde herzlich empfangen. Es war alles wunderbar hergerichtet und geschmückt. Wir hatten den Eindruck, dass man nur dann anständig bedient wurde, wenn man Trinkgeld gab. Ansonsten wurde man auch mal links liegen gelassen bei der Bedienung und erst nach mehrmaliger Aufforderung gab es Getränke beim Essen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, aber leider nicht immer gründlich. Täglich wurde die Balkontür vom Reinigungspersonal offen gelassen! Ohne Trinkgeld wurde nur das Nötigste gemacht. Einen Tag wurden die Handtücher nicht gewechselt oder die Minibar wurde nicht aufgefüllt. Schließlich wurde auch noch am letzten Abend vor unserer Abreise ein Umschlag für Trinkgeld unter der Tür durchgeschoben. Einen besonders Guten Service haben wir erhalten, nachdem wir Probleme mit unserem Safe hatten. Innerhalb von 10 Minuten war alles repariert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist perfekt und es hat einen der größten Strandabschnitte in der Makadibay. Es sind ausreichend Liegen vorhanden. Diese sind mit einem Sonnenschirm und einem Windschutz ausgestattet, zumindest in der ersten und zweiten Reihe. Die Liegen in der ersten Reihe können für 30 Euro pro Woche auch reserviert werden. Man bekommt dann auch eine Kühlbox mit Getränken dazu. Diesen Service haben wir nicht genutzt, da immer genug Liegen vorhanden waren. Es gibt auch einen Bus der vom Hotel aus in die Stadt fährt oder zum nahegelegenen Einkaufszentrum. Wir wurden ständig am Strand wegen Ausflüge, Massagen etc. angesprochen. Das passierte bis zu 5 mal am Tag. Das empfanden wir als etwas nervig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand kann man sich Kajaks ausleihen oder Surfen. Dies war inklusive. Es gibt aber auch eine ganze Reihen Möglichkeiten für Wassersport etc. Große Poollandschaft mit Poolbar. Den Pool haben wir nicht genutzt. Internet funktioniert leider nur schleppend und das auch nur in der Lobby. Völlig überzogener Preis (20 Euro pro Woche).


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team