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Sybille (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024
Sehr gutes Essen in einem schönen Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Ein schönes Hotel mit sehr gutem Essen.. einiges Manko war das wir morgens um acht Uhr im Hotel waren und nicht frühstücken dürfen. Das fanden wir nicht OK. Wie mussten bis 10 Uhr warten und dürfen dann an der beach Bar ne Kleinigkeit essen.. wobei es da fast nichts gab . Erst ab 13 Uhr gibt es was anständiges


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Zuerst bekommen wir ein Zimmer das gar nicht ging . Alt dreckig einfach furchtbar. Nach einem Gespräch mit der Rezeption bekamen wir ein sehr schönes Zimmer. Bett sehr gut . Schön eingerichtet. Aber unser Reinigungsmann hat sich überhaupt keine Mühe gegeben. Trotz gutem Trinkgeld


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war für uns mega lecker.. Große Auswahl... Waren 3 mal in Ägypten aber hier war es wirklich super gut. Wer hier nichts findet und schimpft sollte Zuhause bleiben


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Animation

Zu uns waren wirklich alle sehr freundlich.. egal ob an der beach Bar oder im Restaurant oder am Strand. War alles bestens.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war schön... Die Poolboys waren super aufmerksam und nett. Schade das sehr früh am Morgen reserviert wird und die Leute nicht kommen


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Es ist sehr schade das man gezwungen ist Liegen zu mieten. Zumindest im Juni war alles belegt und wir haben keinen freien Platz gefunden. Der Strand ansich war sehr schön. Aber der liegen Service sollte abgeschafft werden.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Das ganze Team war super lieb und nett... Machen ihre Sache echt gut. Thomas war immer super drauf und hat einen zum Lachen gebracht.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Meine Tochter ist mit den Amateuren immer nach Hurghada gefahren und sie fand es super.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mussten die Liegen bezahlen..


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Sybille
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sybille, Vielen Dank, dass Sie sich für Fort Arabesque für Ihren Urlaub entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Hotel aufzuschreiben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Bitte akzeptieren Sie unsere persönliche Entschuldigung, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte beachten Sie, dass wir ständige Schulungen für Mitarbeiter durchführen, um ihre Fähigkeiten und Einstellungen zu verbessern und unser Bestes zu geben, um ein Höchstmaß an Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, aber wir werden auf jeden Fall an all Ihren Kommentaren arbeiten, um unser Hotel weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in Fort Arabesque begrüßen zu dürfen, um eine bessere Erfahrung zu machen. Herzliche Grüße, Ihre Gästebetreuung