- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist abgesehen von dem unfreundlichen Personal an den Baren und des Zimmerservice sehr kompetent! Die erste Woche waren wir allein da (ohne Mann) und wurden auch dementsprechend so behandelt. Man zeigte und Abneigung oder nahm uns absichtlich gar nicht wahr. Die Geschäfte im Hotel erscheinen auf den ersten Blick sehr einladend und deren Besitzer auch, jedoch gilt hier die Regel: Kauf was oder du kommst nicht mehr aus dem Laden raus (Schuhladen, Juwelier). Die komplette erste Woche musste ich mich mit dem Zimmerservice auseinandersetzen weil unser Zimmer nicht so sauber gemacht wurde wie man es erwartet für das bezahlte Geld. Als ich mich dann bei einem Mitarbeiter des Front Office meldete half dieser sofort weiter und wies seine Kollegen zurecht. Danach war das Zimmer immer piccobello. Man darf in diesem Hotel auf gar keinen Fall aufgeben oder nachgeben. Man muss für das kämpfen was einem wichtig ist und egal wie oft an die Rezeption gehen und sich beschweren. Allem in allem war es ein schöner, erholsamer Urlaub! Wir gehen gerne wieder hin!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JDK |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team


