Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt in der Makadi Bay mit einem sehr schönen Strandabschnitt und schönem Riff. Kein Steg erforderlich um Schnorcheln zu gehen. Keine Liegestühle dicht an dicht, wie teilweise in den Nachbarhotels. Es gibt Bereiche für Familien und nur für Erwachsene.
Unser Zimmer war gut ausgestattet und wurde auch sehr gut gereinigt.
Die Wokstation war immer besetzt und es schmeckte sehr lecker. Lob an den Koch. Bei der Pastastation hab ich leider nie jemanden angetroffen.
Service am Zimmer war sehr gut. Allerdings ließ der Service im Restaurant sehr zu wünschen übrig. Definitiv keine 5*. Wir haben immer draußen im Restaurant nur für Erwachsene gegessen und meistens war nur ein Kellner für diesen Außenbereich anwesend. Dementsprechend kam er nicht hinterher Tische zu säubern, neu zu decken usw. Dies bedeutete man musste sich oft selbst ums Besteck kümmern, Tischdecken wurden nicht gewechselt oder nur umgedreht. Highlight war als wir wirklich mal Besteck bekamen und dieses direkt in die Flecken der Gäste vor uns gelegt wurde. Da ist das Management gefragt. Mehr Personal und besser schulen.
Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel dauerte ca. 30 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir selbst aber nicht in Anspruch genommen, deshalb kann ich keine Bewertung abgeben. Nervig fand ich nur die lauten Speedboote am Strand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Sven, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Fort Arabesque entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Leider können Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, dies bedauern wir sehr. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Kritik und Beschwerden immer sehr ernst nehmen, wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck erhalten haben. Die zuständigen Abteilungen wurden informiert und wir werden hier gezielt kontrollieren, um eine Verbesserung zu erzielen. Wir hoffen, dass Sie sich trotz negativer Erfahrungen erneut für das Fort Arabesque entscheiden, um sich einen Eindruck der Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Management Team
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