- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
wir waren zum 4.mal im fort arabeque leider mußten wir feststellen das in diesem hotel langsam eine zwei klassen gesellschaft entsteht.Die Villen Gäste werden bevozugt.Am Strend wird wenn du nicht um 7morgens dein handtuch plazieren möchtest eine reservierung für 50 euro pro woche angeboten (villa frei) somit sind die plätze sehr begrenzt.wenn du im club 159 essen möchtest 15 euro (Villa frei). Bei stammgästen stößt die auf schlechte resonanz.wir haben bei der Gäste betreuung nachgefragt antwort wurde vom manager so beschlossen. ansonsten eine schöne anlage es wird auch sehr viel neues gebaut neuer pool,pizeria und zimmer werden renoviert aber nur als superior zimmer zu haben.
unser teilrenoviertes zimmer hatte gute betten war von der größe ausreichend .leider das badezimmer klein und das waschbecken sehr alt.
das essen war sehr abwechlungsreich .leider konnte der club 159 nicht mehr wie im letzten jahr 1 mal kostenlos genutzt werden.im west bay ist es wesentlich angenehmer zu essen da es wesentlich ruhiger ist. das buffet ist anders aufgeteilt und man muss nicht in einer reihe stehen wenn man etwas holen will.
die ober im hauptrestaurant(east bay) stehen morgens nur unterhaltend zusammen sind nicht intressiert den tisch abzuräumen.wenn man den chef des restaurants anspricht intressiert es ihn nur vorrübergehend.Er spricht auch sein personal nicht auf missstände an.Im erwachsnentrakt funktioniert der sevice dank ihres chefs top. Bei fragen mußte immer ein bestimmter ober geholt da keiner deutsch spricht.
das hotel liegt 30 min vom flughafen entfernt.wir haben uns im februar wegen der strandlage in der makadi bay entschieden da man auch bei wind ins wasser kann.Der strand ist flach abfallender sandstrand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gisela |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns sehr herzlich, daß Sie sich die Zeit genommen haben um diese sehr ausführliche und detaillierte Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass wir machen von den Erwartungen unserer Gäste nicht nachgekommen sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Anregungen bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Bezüglich der 2 Klassengesselschaft muss ich Ihnen mitteilen dass es gar nicht die Absicht ist. Jedoch zahlen die Villengäste bis zu 500 oder 600 Euro mehr für den Aufenthalt. Dadurch haben die Vorteile damit sich auch der mehr Preis rechtfertigt. Durch die eröffnung von den neuen 19 Villen konnten wir nicht anders handeln, als den Club für die Villengäste und Suiten exklusiv zu machen. Da wir sonnst die Gäste nicht unterbringen können. Und es natürlich nicht möglich ist den Gästen zu sagen dass die im Hauptrestaurant essen müssen. Der Club159 und der Pavilion steht ja im Vertrag bei den Villen Gästen etc. Das Hotel besteht wie Sie auch selbst schreiben von vielen Stammgästen. Wenn wir für jeden Stammgast eine Ausnahme machen würden.. Würden 80% von den Gästen im Club und Pavilion essen gehen. Wir danken für Ihr Verständniss. Wir hoffen Sie trotz den Kritikpunkten wieder im Fort Arabesque begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus der Makadi Bay Julia Guldager - Guest Experience Manager
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