Aus DeutschlandStatt Superior Zimmer haben eine Standart-Zimmer bekommen. Das Zimmer beim Eintretten war nich sauber. Die Bettwäsche wurden nach der Aufforderung noch mal gewechselt. Fußboden war spürbar mit Strandsand verdreckt. Den Nachttisch war klebrig. Die Dusche hat an der Leiste unten einen Loch gehabt, so dass ganzes Wasser nach dem Duschen unter dem Waschbecken und d. Kloschüssel sich eingesammelt hat. Als lösung wurden zusätzliche Fußmatten angeboten, so dass wir das Wasser selbst einsammeln sollten...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Swetlana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Herz, Thank you for taking the time to describe your holiday impressions after your stay in our hotel. We are sorry that you did not contact our Guest Relations office or Reception during your stay so that we could help you. We always take comments and complaints of our guests very seriously and we apologize that we have not been able to meet all your expectations. We hope to welcome you back again soon in Fort Arabesque for better experience. With best regards, Guest Relations Service.
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