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Jasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Preis/Leistung eher mittelmäßig, Strand wunderschön
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was vor allem an der Außenanlage und den Pools sichtbar ist. Sauber und ordentlich war es jedoch fast überall. Zu unserer Reisezeit waren hauptsächlich deutsche und einige italienische Gäste, sowie ein paar Schweizer und Österreicher im Hotel. Die ganze Atmosphäre war eher ruhig und entspannend. Wir verlebten insgesamt schon einen wirklich schönen Urlaub was hauptsächlich am immer schönen Wetter und dem tollen Strand und Meer lag. Da das Hotel auch eindeutig den schönsten Strand hat würden wir auch wieder dieses wählen auch wenn man mit dem Essen Abstriche machen muss. Aber gut, das kommt halt auch auf die bisherigen Vergleiche und den Geschmack an.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein Superior Zimmer gebucht was auf den ersten Blick auch ordentlich und stilvoll aussah. Renoviert ist jedoch etwas anderes. Ist uns schon klar gewesen dass man nicht mit Deutschland vergleichen kann, aber bei uns würden Fliesenleger die so eine Arbeit hinterlassen gefeuert werden! Kaputte Silikondichtung ums Waschbecken und in der Dusche, Fugenmasse über die Fließen verteilt etc. Der Handtuchhalter war rostig, die nett drapierten Seifen und Shampoopröbchen wahrscheinlich schon von 10 Gästen vorher nicht angefasst weil halb abgerissene Etiketten.... Ansonsten war das Zimmer ordentlich, wurde gut gereinigt und auch der Balkon war sehr schön. Anscheinend gibt es aber große Unterschiede bei den Superiorzimmern! Im Katalog zeigen sich da zwei Betten mit Sessel oder Sofa. Wir hatten nichts davon! ein Bett mit etwa 1,60m. Breite - fertig. Ein paar Zimmer weiter gab es dann schon mal einen Sessel mit Beistelltisch dazu und wieder ein Stück weiter gab es die zwei Betten und noch eine Sofaecke, alles Superior zum gleichen Preis!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kurz gesagt: man fand immer etwas und wenn nicht, gab es ja noch Salat zum zusammenstellen oder Pizza oder Pasta. Viel frittiert, viel Öl. Sehr enttäuschend war das Obst. Feigen, Honigmelone mit mal mehr mal weniger Geschmack, kleine Bananen, Trauben mit sehr vielen Dellen. Das war das Obstbuffet. Teilweise gab es dann mal Kaki oder Granatapfel dazu. Mein Freund hat sich am meisten auf Wassermelone gefreut doch die hat man vergeblich gesucht. Zum Frühstück gab es noch Dosenpfirsich oder Dosenananas. Durchfall kam täglich vor egal was ich gegessen hatte. Da nützte es auch nichts nur trocken Brot zu essen. Das Essen bei dem Ausflug mit dem Dive-Center war sehr gut! All inclusive war recht rar gesät. Es gab im Endeffekt nur das eine Restaurant. man konnte zwar auch mal a la carte an der Strandbar essen, jedoch musste man das zahlen. Der Snack in der Strandbar war, wenn man nicht direkt zur Zubereitungszeit kam fürchterlich. Kalte Spaghetti, kalte weiche Pommes, ein paar Brötchen, Würstchen und Gemüse. Es gab nicht mal einen All-inclusive Cocktail.


    Service
  • Gut
  • Wir waren sehr überrascht dass die Deutschkenntnisse bei vielen doch besser waren als gedacht. Ansonsten kam man mit etwas englisch gut zurecht. Die Zimmerreinigung war immer gut, auch Problembehandlung ging schnell und zuverlässig über die Bühne. Einmal hatten wir vergessen den Zettel für die Minibar auszufüllen weswegen diese dann auch nicht aufgefüllt war. Ein kurzer Hinweis an der Rezeption genügte dass dies sofort nachgeholt wurde und auch für den nächsten Tag die Befüllung ohne Zettel einwandfrei funktionierte. Sehr freundlich war Mustafr (oder so ähnlich) vom Handtuchverleih, er suchte immer Liegen für uns am Strand zusammen egal zu welcher Uhrzeit wir zum Strand wollten. Dabei gab er immer sein Bestes sich in möglichst gutem Englisch mit uns zu unterhalten. Bei den anderen lief man still hinterher bis die Liegen gefunden waren. Für uns war der Service im Restaurant sehr unterschiedlich wahrzunehmen. Innen und auf der Terasse meist guter, freundlicher und zügiger Service. Im geschlossenen Außenbereich teilweise grottenschlecht! Da kam es fast immer vor dass Besteck fehlte, kein Wasser für den Instantkaffee hin gestellt wurde, falls dieses mal da war bekam man keine Tassen oder keine Milch, zu den Getränken am Abend mal Gläser und mal wieder keine, und wehe man kam recht knapp zum Ende der Essenszeiten dann wurde man gleich komplett ignoriert, vor allem beim Frühstück (dieses geht bis 10 jedoch erntet man schon böse Blicke und null Service wenn man sich traut um halb 10 erst zum Frühstück zu gehen) Da werden dann alle freien Tische um einen herum schon fürs Mittagessen gedeckt, schön laut und man selbst darf sich Geschirr und Besteck von den anderen Tischen selbst zusammen suchen. Haben nach dem dritten Tag nur noch drin gegessen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für einen entspannten Strandurlaub liegt das Hotel perfekt! Soweit wir kamen sind wir die ganze Bucht abgelaufen und haben eindeutig unser Strandstück und den Meerzugang als den schönsten und saubersten empfunden. Außer den ganzen Hotelanlagen ist jedoch nichts in der Nähe zu finden. Sobald man aus der Anlage kommt (für uns nur beim Flughafentransfer) nur Sand, Bauschutt und immer wieder Müll. Hurghada liegt etwa 30 Minuten entfernt. Einkaufsmöglichkeiten (Souveniers, Schmuck, Taschen, Klamotten, etc.) Apotheke, Beautysalon vorhanden. Ausflüge werden sehr viele angeboten, empfehlenswert auch direkt über den Dive Center der zum Hotel gehört einen Ausflug mit dem Boot z.B. zum Delfine suchen oder verschiedenen Schnorchelzielen. Die Jungs an Bord gaben sich viel Mühe, waren super gut gelaunt und haben wirklich viel Spass mit uns gemacht, auch das Getränkeangebot und Mittagessen auf dem Boot waren super, das Essen sogar liebevoller und leckerer zubereitet als im Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist einfach wunderschön, das Wasser warm und so gut wie wellenfrei. Bei Ebbe kommen die ersten Korallen schon auf Kniehöhe so dass man auch ohne Schnorchel schon viele Fische sehen konnte, mit ist es natürlich toller und es gibt wirklich viel zu sehen! Die Liegen haben einen super Abstand zu den Nachbarn, schöne große Sonnenschirme und weiche Auflagen, die zwar schon sehr fleckig sind, aber schließlich werden sie auch täglich mit Wasser durchnässt. Die Handtücher die man jeden Morgen frisch holen kann sind so groß dass sie die ganze Liege bedecken. Der Pool ist für uns vorhanden gewesen aber nicht sonderlich einladend. Ein neuer Anstrich der Poolfarbe wäre mal dringend notwendig, für Kinder bezüglich Pools auch nicht wirklich viel geboten. Es gibt zwar einen mit niedriger 'Wassertiefe jedoch völlig kinderunfreundlich. Keine Rutsche nichts zum Spielen am Pool etc. Da ist man am Strand wirklich wesentlich besser dran. Animation war vorhanden von uns nicht genutzt. Shows immer die gleichen und alle zwei Tage etwa Kabarett auf italienisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team