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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Mehr schlecht ,als recht....
3,0 / 6

Allgemein

Wir sind enttäuscht von unserem Urlaub in diesem Hotel. Schon bei der Ankunft ,die Hotelhalle sehr mager eingerichtet.Das Hotel sehr in die Jahre gekommen ... Wirkte auf uns nicht einladend.Begrüßung sehr nett und sehr gute Deutsch Kenntnisse ,auch vom Personal im Hotel und am Strand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hotelzimmer war ok. Großes Zimmer und sehr großzügige Betten. War sauber und vom Balkon sah man Teile vom Meer. Wäschetrockner auf dem Balkon. Was zu kritisieren wäre ,Schranktüren defekt (Scharniere ) ,Fenster Vorhänge hingen zum Teil runter. Tresor im Zimmer funktionierte nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab wirklich genug ,sicher für jeden Geschmack. Salate in allen Varianten,süße Speisen,Fisch und Geflügel....da kann mann nicht meckern.


    Service
  • Eher gut
  • Soweit ganz in Ordnung,das Personal ist bemüht .Allerdings nicht in jedem Bereich der Anlage ! Im Club 159 am Strand ,wird man einfach ignoriert . Bestellungen von Getränken, nach 15 Minuten ! noch immer nicht an den Tisch gebracht. An der Pool Bar ,schlecht gelauntes Personal ,Getränkebecher werden zu einem viertel gefüllt. .. Da konnte man echt drauf verzichten,die Pool Bar war wohl deshalb schlecht besucht. Auch im Speisesaal zog sich das fort. Es gab sehr nette Kellner und es gab Kellner,da gab es kein "Guten Morgen"-"kein Danke "- "kein Bitte "


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage sehr schön,direkt am Meer ,mit Sandstrand .Ganz toll und herrlich für alle Aktivitäten im Wasser.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Möchte ich nicht beurteilen,haben nur die Aqua Gymnastik genutzt.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzliche Grüßen vom Fort Arabesque Resort, Spa & Villas, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben,eine Bewertung über unser Resort zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen für die "Anmerkungen" danken, die uns helfen, unsere Dienstleistungen und Standards zu verbessern und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder als Gast zu treffen, um Sie von unserem Service und Standard zu überzeugen. Sonnige Grüße aus der Makadi Bay Ihr Fort Arabesque-Team