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Eva (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein gutes Hotel mit schönem Strand und Wellness.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

ich war bereits dreimal in diesem Hotel, es ist sehr schön auch nach Corona, es ist viel renoviert und gebaut worden, leider werden immer mehr Zimmer angebaut, wo sollen die ganzen Urlauber am Strand liegen? es ist ein täglicher Kampf früh eine Liege mit Windschutz in den ersten zwei Reihen zu ergattern! Meine Freundin ist Frühaufsteher und lief täglich zw. 6.00 und 6.30 uhr morgens am Strand um auch unser Handtuch auf eine Liege zu legen, obwohl überall steht, dass man das nicht machen soll. Aber die Gäste von den Villen und Prämium Al kaufen mittlerweile täglich ihre Strandliegen zu 8Euro/p.P. so dass für die nichtzahlenden Gäste(in Hotelbeschreibung Schirme und Liegen gratis) keine übrig bleiben. In den hinteren Reihen gibt es keinen Windschutz, sehr unangenehm, da immer ein kalter Wind geht!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren ok, täglich geputzt und alle 2-3 Tage frische Bettwäsche!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ging früher als AI überall, im Westflügel, Haupthaus, Beachbar und Club 54 gegen kleinen Aufpreis. Mitten im Urlaub 4/22 wurde uns der Westflügel gegen Aufpreis verordnet, bekamen auch neues Armbändchen!Geht eigentlich mitten im Urlaub gaaaar nicht!!!Beschwerde half nichts, viele Urlauber waren verärgert!


    Service
  • Eher gut
  • es gab eine Deutsche im Büro, eine Geschäftsführerin, mit der man gut deutsch sprechen konnte, an der Reception ein ständiger Wechsel nur Männer, keiner wusste von irgendwas, man sollte immer später wieder kommen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca 45 Min. vom Flughafen, je nachdem man Gäste zu ihren Hotels fuhr!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel angeboten: Schnorchelausflüge, Landesausflüge, in Nebenhotels Wasserski, Paraflüge, Schnellbot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns im Fort Arabesque zu haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns in diesem geschätzten Forum zu erwähnen. Es freut uns zu wissen, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und das Hotel, seine Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit fanden. Vielen Dank, dass Sie die Talente unseres Küchen- und Serviceteams zu schätzen wissen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team