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Johannes (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Beach Service Plus, eine Abzocke an ihren Gästen!
4,0 / 6

Allgemein

Besuchten das Fort Arabesque bereits 8 Mal. Hotel und Service wie immer Top, leider passieren im Strandbereich mit den Schirmen und Sonnenliegen Schweinereien, die uns sehr negativ auffielen und die sicherlich auch sehr viele der anderen Stammgäste vergrämen werden. Das neue Service, "Beach Service Plus" garantiert eine fixe Liege und Schirm (natürlich gegen Bezahlung), für den Betrag von zur Zeit €50,00 die Woche. Sehr viele Liegen sind mit Täfelchen reserviert und dadurch leider nicht mehr für jedermann zugänglich. Viele dieser Liegen waren reserviert, waren tagelang nicht belegt, durften aber nicht benützt werden. Rumlaufen, Platz suchen und Streitigkeiten waren dadurch vorprogrammiert; fand man dann endlich einen Platz hing plötzlich eine Weile später schon wieder ein Täfelchen am Schirm, weil jemanden anderen plötzlich diese Liege besser gefiel als jene, die er soeben benutzte. Angefangen hat dieser Unfug 2016 für einen Preis von €20.00 die Woche, im März 2017 wurden bereits €30,00 die Woche verrechnet, im November waren es bereits €50,00 die Woche und wer weiß, vielleicht kostet es 2018 ja schon €100,00 die Woche; aber solange sich die Gäste derart abzocken lassen wird sich an dieser Unart sicherlich nichts ändern. Meiner Frau und mir wurde dadurch leider unser Erholungsurlaub vermiest und wir sind uns nicht sicher, ob wir uns sowas nochmal antun sollen. Unsere 8 Aufenthalte kosteten uns bereits mehr als €13.000,00 und wir hätten diese Liegen samt Schirm schon mehrmals kaufen können; liebes Management, tut weiter so und viele eure Stammgäste werden sich bald ein neues Hotel mit kostenlosen Liegen und Schirmen suchen. Schade eigentlich!!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns daß Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung zu schreiben. Wir schätzen Sie als unsere Stammgäste und haben Ihre Anmerkungen zum Beach Service Plus an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, Sonnige Grüße aus der Makadi Bay Ihr Fort Arabesque Team