Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3 Wochen • Strand
5 Jahre im Fort Arabesque - jetzt nie wieder
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Geld hatten wir im Zimmersafe deponiert.Als wir ihn nach ein paar Tagen öffnen wollten,stellten wir fest,daß es nicht möglich war.Die Rezeption sandte jemanden,der den Safe öffnete.Als meine Frau die Geldbörse öffnete,stellte sie fest,daß die Scheine nun ungeordnet waren,zählte das Geld nach und merkte mit Bedauern,daß von € 5oo-- € 2oo,-- fehlten.,Vom Hotel kam weder eine Entschuldigung noch eine Erstattung. Auch TUI lehnte eine Übernahme ab. Aus vertraulicher Quelle vom Hotel wurde uns mitgeteilt,daß vor 2 Monaten einem Paar aus Österreich dasselbe passierte, auch ihnen wurde nur ein Teilbetrag entwendet. Unsere Bekannten,denen wir das Hotel empfohlen hatten,stellte bei Ankunft zu Hause fest,daß € 5o aus dem Rucksack entwendet wurden. Fazit: Wertgegenstände und Bargeld nur im Hotelsafe neben der Rezeption aufbewahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team