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Simone (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
1 Woche Erholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sandstrand direkt vor den Füßen - eigenes Korallenriff bietet sich super zum Schnorcheln an. Eine Woche reicht aber vollkommen aus. Bei Buchung auf jeden Fall angeben, dass eines der renovierten Zimmer gewünscht wird.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Die Größe der Zimmer ist sehr schön. Aber auch hier fehlt der letzte Schliff. Die Möbel sind alt, die Matratzen waren sauber, die Kissen waren unbequem. Die Klimaanlage hat getropft und gestunken. Und wirklich kalt kam auch nicht. Über Nacht laufen lassen war nicht möglich, dass stetige Brummen und surren war zu laut.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Die Einrichtung des Speisesaals war zweckmäßig aber eher herzlos und kalt eingerichtet. Die Speisen waren besser wie in manch anderen Häusern in Ägypten.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Nachdem man 20€ für eine Woche WLAN zahlt hatten wir eigentlich erwartet, dass dies auch reibungslos funktioniert. Leider war dies nicht der Fall. Jeden Tag standen wir somit an der Rezeption - hat dann danach zwar funktioniert aber lästig war es trotzdem.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Die Angestellten des Hotels waren sehr freundlich. Beim Essen wurden sofort die Teller abgeräumt und neue Getränke gebracht sobald die Flaschen leer waren.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team