- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist sehr modern und schön. Zimmer sind top eingerichtet und sehr sauber. Lage direkt am Strand, leider mit etwas zuviel Algen. Ansonsten viele Liegen und sauber. Essen ist sehr gut, abwechslungsreich und lecker. Getränke sind nicht so der Hit. Schwachpunkt ist das Personal. Kein geschultes professionelles Personal sondern eher Ferienjobber, da wollte man wohl sparen. Personal spricht kaum Fremdsprachen. Pool ist etwas zu klein und der 16 er Pool könnte ruhig etwas tiefer sein, da man überall stehen kann. Animationsteam bemüht aber da wenig Resonanz kommt da wenig zustande. Pool/Snackbar ist total überfordert, die Kellner sind planlos und teilweise dauert es ewig bis man sein Essen bekommt. Cocktails können sie auch nicht machen, sie zaubern irgendwas daher. Bis auf diese Schwachpunkte ist das Hotel sehr gut. Der Spa Bereich ist sehr gut. Empfehlenswert mit einigen Vorbehalten
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | V |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber V, Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch imFlora Garden Ephesus bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Im Flora Garden Ephesus ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Sollte uns dies einmal nicht so gelingen, wie wir es uns für uns und vor allem für unsere Gäste wünschen, dann tut uns dies aufrichtig leid. Bitte seien Sie sich sicher, dass alle von Ihnen erwähnten Punkte mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen worden sind. Ich hoffe jedoch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird uns eine zweite Chance zu geben. Wir würden diese Gelegenheit nutzen, Sie von unserem eigentlichen, reibungslosen Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus der Türkei, Flora Garden Ephesus Hotel , Guest Relatıon Julıde Cifci grm.ephesus@floragardenhotels.com
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