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Nurettin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Preisleistung passt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient...Service eine Katastrophe Plastikbecher morgens Mittags und abends.Essen 14tage fast gleichbleibend und kalt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mann hat nicht verhungert aber Essen immer das gleiche .


    Service
  • Schlecht
  • Jeden tag Diskussionen mit Gästen. Streitigkeiten Serviicechef mit Servicemanager vor Gästen. Definitiv überfordert. 5Sterne aufgetischt nur für Hotelchefs die im Haus waren und vor den bezahlenden Gästen gezeigt haben wie 5Sterne Urlaub aussehen kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist schön,der Strand und das mehr für Familien sehr geeignet da weit flach abfallend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann auf eigene Faust fahrten nach Kusadasi oder Güzelcamlica unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nurettin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Nurettin. Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch im Flora Garden Ephesus Hotel bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Im Flora Garden Ephesus Hotel ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Sollte uns dies einmal nicht so gelingen, wie wir es uns für uns und vor allem für unsere Gäste wünschen, dann tut uns dies aufrichtig leid. Bitte seien Sie sich sicher, dass alle von Ihnen erwähnten Punkte mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen worden sind. Ich hoffe jedoch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird uns eine zweite Chance zu geben. Wir würden diese Gelegenheit nutzen, Sie von unserem eigentlichen, reibungslosen Service zu überzeugen. Sonnige Grüsse aus der Türkei Flora Grden Ephesus Hotel Guest Relatıon Julide ÇİFÇİ DENIZ grm.ephesus@floragardenhotels.com

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