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Julia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Reine Katastrophe, nie wieder Flora-Garten!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich empfehle dieses Hotel auf keinen Fall weiter, oder du bist verwandt oder bekannt mit dem Hotelleitung die waren nämlich vor den Gästen extra wie im 5 * bedient, das eigentlich die anderen Gästen gebucht haben.Das Hotel bittet 3* wenn überhaupt. Allgemein ist überall im Hotel sehr dreckig, Möbel ausgenützt,an der Klimaanlage wird gespart ob im Restaurant oder Lobby. Es soll ein ökologisches Hotel sein weil man auf weniger Strom verbracht setzt, aber es wird überall Plastik Becher benützt. Mein Fazit ist nie wieder Flora-Garten


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Runtergekommen, die Mängel werden nicht behoben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ok aber immer das gleiche und kleine Auswahl. Gemüse und Kräuter waren schlecht gewaschen.Teller kaputt und immer dreckig, Besteck auch. Mein Mann ist mit Magen-Darm Beschwerden abgereist. Das leckeres Essen was man normalerweise in 5 * All inklusive in der Türkei kennt gab’s in diesem HOTEL NICHT! Obst waren nicht gekühlt ,man hat in warme Teller warme Wassermelone drauf getan dass hat natürlich nicht geschmeckt. Mittags am Pool so genannte Snackbar gab’s immer das gleiches Essen alle 14 Tagen. Buffet Restaurant ist sehr klein und für so viele Menschen gab’s nicht genügend Platz. Wir haben uns sehr auf das Steck Hous Restaurant gefreut, was direkt am Strand lieg aber leider in dem Restaurant dürfte nur der Chef speisen mit seiner Familie und die Gäste konnten nur gucken wie schön es wäre bei den Sonnenuntergang zu speisen das leckeren Essen 😂 wie peinlich ist die Management und die Leitung wenn man sich wie Königin behandelt lässt vor die Gäste die im zu dem macht was er ist oder hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt kein Service man muss sich Getränke beim Frühstück,Mittagessen und Abendessen selber holen. Plastik Becher,Teller.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein Wasser Sport Anbieter am Strand, die waren sehr nett und man konnte Jetski und paar anderen Sachen fahren aber das Wasser ist öfter wellig gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch im Flora Garden Ephesus Hotel bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Im Flora Garden Ephesus Hotel ist das aufrichtige Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot. Sollte uns dies einmal nicht so gelingen, wie wir es uns für uns und vor allem für unsere Gäste wünschen, dann tut uns dies aufrichtig leid. Bitte seien Sie sich sicher, dass alle von Ihnen erwähnten Punkte mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen worden sind. Ich hoffe jedoch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird uns eine zweite Chance zu geben. Wir würden diese Gelegenheit nutzen, Sie von unserem eigentlichen, reibungslosen Service zu überzeugen. Sonnige Grüsse aus der Türkei Flora Grden Ephesus Hotel Guest Relatıon Julide ÇİFÇİ DENIZ grm.ephesus@floragardenhotels.com

    Offizielle Hotel Homepage