- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kein gute Service , Zimmerreinigung nicht ausreichend..KEINE fünf sterne wert..Das hotelistsehr abgelegen..angegeben waren 100 km..bis zum hotel vergingen drei stunden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | senay |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Senay, Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt im Flora Garden Ephesus Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und Sie mit unserem Zimmerreinigung und Service nicht zufrieden waren. die Zimmerreinigung was Sie nicht ausreichend fanden ,hätten Sie sich bei der Gästebetreuung gemeldet, gab es bestimmt eine möglichkeit Ihnen Ihr Zimmer nochmals zu reinigen und Unser Housekeeping Service legt sehr großen Wert auf die Sauberkeit in den Zimmern und auch in der Hotelanlage. Rund um die Uhr sind unsere Hausdamen im Einsatz um das Hotel sauber zu halten. wenn Sie sich an Gaestebetreuung gemeldet dann haetten wir mit dem Servis Department gesprochen für die von Ihnen erwahnten Punkte verbessern. Lieber Senay wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem augezeichneten Service zu überzeugen und Sie noch einmal im Flora Garden Ephesus Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus der Türkei Guest Relatıon Julide ÇİFÇİ grm.ephesus@floragardenhotels.com