Flora Garden Beach Hotel ( 16+ Adults Only )

Hallo Petra und Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Anfänglich möchten wir freundlichst anmerken, dass wir als langjährige Hotelbetreiber mit Reklamationen und Kritiken professionell und mit Wille auf positive Kräftigung umgehen und stets unser Bestes tun, unsere Leistungen in allen Belangen zu optimieren. Eine erfolgreiche Weiterentwicklung können wir nur durch fördernde Kritik und Anregungen unserer Gäste erreichen. Dies ist uns sehr bewusst woran wir intensiv arbeiten, und die Zufriedenheit der Gäste stets im Auge behalten. Es ist sehr schade, dass wir Sie mit unserem Konzept sowie Serviceleistungen nicht zur Ihrer Zufriedenheit begeistern konnten und Sie uns nicht weiterempfehlen. Für das freundliche und zuvorkommende Personal sind wir besonders ausgezeichnet und von Gästen beliebt ,sodass wir sehr traurig über Ihre Beschreibung zum Personal sind. Es stimmt uns sehr traurig, das Sie die Qualitäten unsere Dienstleistungen so nicht wahrnehmen konnten. Vielleicht besuchen Sie uns noch einmal damit sie sich vergewissern können, dass es uns wichtig ist die Anliegen unserer Gaeste schnellst möglich zu beheben. Viele Grüsse aus Kizilot Sentido Flora Garden Hotel