Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf keinen Fall 4 Sterne !!! Frühstück Mittagessen Abendessen eine Katastrophe. Bedient wurde man nur wenn man Trinkgeld gab . Im Prospekt wurde mit einem Hauptrestaurant und 4 Spezialitätenrestaurant geworben. Die Realität sah anders aus. Ein Spezialitätenrestaurant hatte offen wo man nur einmal pro Woche speisen durfte. Die Liegen am Relaxpool siehe Fotos sind verschlissen und eine Zumutung. Liegen am Hauptpool stabil aber unbequem. Es hatte für uns den Anschein das alle schon mit der Saison abgeschlossen hatten.
Zimmer super Alles vorhanden Zimmermädchen machten ihre Arbeit spitze Zimmer mit Meerblick und Balkon
Zuerst das einzig gute. Das Essen und der Service im Fischrestaurant . Was wir leider nur einmal hatten. Da zeigte man uns das es geht im Hotel. Gutes heißes Essen verpackt mit Freundlichkeit. Spitze Jetzt zum Hauptrestaurant. Essen geschmacklos und teilweise kalt. Wärmebehälter funktionieren nicht. Täglich gab es das gleiche Essen. Es wurde selten nachgefüllt und sah meistens unappetitlich aus. An den kalten Buffets befand sich keinerlei Beschriftung . Man wusste nicht was was ist. Salatbuffet ..wie abgemähte Wiese siehe Fotos. Obst Fantasielos präsentiert. Wie im 2 Sterne Hotel. Besteck war eine Seltenheit. Kleine Löffel gab es gar nicht. Dafür ein dünnes Holzspatel zum Umrühren. Saftpresse aus dem Mittelalter. Kellner desorientiert spielten lieber auf dem Handy .
Rezeption freundlich hilfsbereit und stets zuvorkommend . Service Kaffeebar Schiller sehr gut Relaxpool Bar . Der einzige Mann mit einem Lächeln und sehr aufmerksam und das täglich . Eine Seltenheit in diesem Hotel.
Fahrt zum Hotel 1.5h . Da der Fahrer sehr orientierungslos war und auch noch eine Kaffeepause von 20min. Einlegte. Das Hotel liegt abseits und ruhig. Keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und nachts stärker Verkehrslärm. Da das Hotel an der Autobahn liegt. Obwohl wir ein Zimmer zum Meer hin hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnesstudio sehr spärlich und veraltet eingerichtet. Animation nicht teilgenommen. Poolanlage sehr sauber. Russen leider am Relax Pool übertrieben laut. Grünanlagen sehr gepflegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gitte |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Gitte, mit grossem Erstaunen haben wir Ihre Bewertung gelesen. Wir sind sehr enttäuscht und äusserst traurig, dass sie das Sentido Flora Garden Hotel so schlecht bewerten. Konstruktiver Kritik stehen wir stets mit offenen Ohren entgegen, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und dies neben einer stetigen Verbesserung zu unseren täglichen Zielen gehört. Dass wir Sie hier nicht vollkommen zufriedenstellen konnten finden wir sehr schade und bitten wir zu entschuldigen. Es ist nicht unser Ziel, unsere Gäste zu verärgern oder Ihnen das Gefühl zu geben, nicht Willkommen zu sein. Generell bekommen wir äusserst positive Rückmeldungen hinsichtlich unseres Personals, welche als überdurschschnittlich freundlich, sehr aufmerksam und äusserst hilfsbereit beschrieben wird. Es gibt 4 A La Carte Restaurants,jeder Gast kann entweder 1 mal türkisch oder 1 mal Fisch gratis essen,das ist ein Geschenk von unserem Hotel .Steakhouse und Teppanyaki sind dagegen kostenpflichtig,das wird auch so bei Anreise erklärt. Wie schon erwähnt, nehmen wir dankend jede einzelne sachliche und konstruktive Kritik an und behalten diese für eine Verbesserung unserer Schwachpunkte. Allerdings finden wir es schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir würden uns trotz alledem freuen, Sie im Sentido Flora Garden Hotel erneut zu begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse aus Kizilot Sentido Flora Garden Hotel
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