Flandrischer Hof

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bezüglich der Reinigung werden wir das zur Auflage nehmen unser Personal noch einmal ausreichend zu schulen, da wir eine Null-Toleranz-Politik gegenüber nicht ordnungsgemäß gereinigter Zimmer verfolgen. Bezüglich der Zimmerausstattung kommunizieren wir diese transparent auf unserer Homepage, weshalb die Wünsche nach einer Klimaanlage oder eines Kühlschranks im Voraus überprüft werden können. Da wir in der Innenstadt liegen (unser Hotel liegt im Stadtbezirk Innenstadt, Neustadt-Nord), existiert ein ruhiges Zimmer im Grunde nicht, weil Köln als Großstadt eine Metropole ist. Vom Dom sind wir ca. 2,3 km entfernt, welcher natürlich auch ein Teil der Innenstadt ist. Diesen wird manches Mal fälschlicher Weise als Richtwert genommen und geschlussfolgert, dass nur dort das Zentrum der Stadt ist. Das belgische Viertel wird im Internet zudem als "innerstädtiches Stadtviertel" benannt. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.