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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Herrliche Landschaft, mieses Wetter
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am See, der Weg dahin ist sehr schön. Ein nettes Landhotel, hübsch angelegt. Die in anderen Bewertungen gelesenen vielen Spinnweben konnte ich (zumindest im Juli) nicht feststellen. Ist vielleicht auch ein Frühjahrsproblem und auf dem Land vielleicht sowieso. Das Hotel ist durchschnittlich sauber und im Charme der 90er Jahre eingerichtet. Es wurde 1989 eröffnet - aus diesem Jahr stammt wohl auch der Großteil der Einrichtung - modern ist es nicht gerade. Der Pferdestall wirkte auf mich nur mäßig sauber. In allen Boxen war Pferdekot. Das Pony stand lethargisch in der Box und zitterte - wirkte irgendwie krank auf mich. Leider waren wir genau in dem Zeitraum dort, an dem Mecklenburg "absoff" - Dauerregen zwei Tage lang...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe war in Ordnung. WIr hatten ein Doppelzimmer mit Seeblick. Seeblick bedeutet, der See war etwa 50-100 m entfernt, über die Terasse hinweg und zwischen den Bäumen hindurch konnte man ihn aber sehen. Die Einrichtung der Zimmer scheint noch original 1989 zu sein. Da steht in den kommenden Jahren wohl mal eine Modernisierung an. Der Fernseher war für die heutige Zeit und vor dem Hintergrund, dass Fernseher heutzutage fast nichts mehr kosten, zu klein. Ein Telefon war da, braucht aber heute eigentlich keiner mehr. In vielen Hotels findet man heutzutage kein Telefon mehr. Ansonsten: stabiler 3-Sterne Standard, aber auch nicht mehr.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir fanden die Speisen im Restaurant völlig in Ordnung. Das Frühstücksbüfett habe ich schon besser erlebt, das waren aber meist 4-Sterne Hotels. Die Räumlichkeiten waren sauber und gepflegt. Das Hotel war ausgebucht, man musste im Restaurant schon rechtzeitig kommen, um einen Platz zu erhalten. Hervorzuheben: Durchgehend warme Küche! Sehr guter selbstgebackener Kuchen. Die Mitarbeiter waren bemüht und geduldig, wenn die Bestellung der Kinder mal wieder etwas länger dauerte... Sehr positiv: Wir hatten im Vorfeld angefragt, ob es möglich sei, lactosefreie Milch und glutenfreie Brötchen für unsere Kinder zu bekommen. Zu unserer Überraschung erhielten wir am Morgen ohne unsere Nachfrage nicht nur lactosefreie Milch, sondern auch lactosefreie Butter und frischgebackene glutenfreie Brötchen! Super!


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist unterschiedlich. Im Restaurant waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht. Nur eine Mitarbeiterin dort war etwas mundfaul und verzog keine Mine... Schlecht war die Rezeption! Keine Ahnung ob die übergewichtige Dame die Chefin war. Sie war kurz angebunden, wortkarg, kein Lächeln, kein Danke, kein Tschüss - das war nix! Die gute Frau sollte darüber nachdenken, ob sie wirklich das machen möchte, was sie macht. Etwas nervig war, das man jeden einzelnen Kaffee immer abzeichnen musste. Jedesmal musste man einen Kassenbon unterschreiben. Das habe ich in anderen Hotels schon anders erlebt. Da wusste das Personal wer man ist und zu welchem Zimmer man gehört. Hier wurde immer wieder nach der Zimmernummer gefragt und der Kassenbon vorgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am See mit einer Liegewiese (Strand konnte ich jetzt nicht entdecken). Sehr ruhig und idyllisch. Wir wollten eigentlich Radtouren machen, konnte man aber wegen des Wetters völlig vergessen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wenn schönes Wetter ist, kann man draußen bestimmt herrliche Touren machen. Das Hotel selbst hat einen großzügigen Wellnessbereich der uns gut gefallen hat. Das Schwimmbad ist ziemlich groß, aber auch ziemlich kühl (etwas kühler als in anderen Hotels). Das Kinderspielzimmer ist gut, vielleicht ein bisschen klein. Alterszielgruppe: ca. 3-6 Jahre. der Billiardtisch ist noch ganz ok, müsste aber in den nächsten 1-2 Jahren mal erneuert werden. Es fehlte Kreide!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren Sie nur eine Nacht bei uns im Haus - deshalb war es wohl für das Servicepersonal etwas schwierig sich schon Ihr Gesicht zur Zimmernummer zu merken (5 Restaurantbesuche bei 4 verschieden Kellnern). Unser Schwimmbad hatte zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes 28,7 ° Wassertemperatur. Ich möchte daraufhin weisen, dass unser Haus 1998 eröffnet wurde und seitdem auch mehrfach renoviert wurde. Unser Pferdestall wird 1 mal am Tag ausgemistet und frisch eingestreut - vor und nach dem Ausmisten kann es naturgemäß dazu kommen, dass auch Pferfeäpfel in den Boxen liegen. Unser Pony ist keineswegs krank! Unsere Pferde sind nachts auf der Weide und deshalb kann es sein, dass sie in der Box tagsüber schlafen, wenn es im Stall ruhig ist (Pferde schlafen auch im Stehen). Es tut mir sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, ich wäre wortkarg und hätte Sie nicht ordentlich verabschiedet. Ich werde mich in Zukunft noch mehr bemühen intensiver mit meinen Gästen zu sprechen! Es freut mich, dass Ihnen meine Organisation der lactosefreien Produkte für Sie positiv aufgefallen ist! Ich wünsche Ihnen noch einen wunderschönen Tag und Alles Gute weiterhin! Ihre Frau Rist-Martius