Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nicht zu empfehlen, wenn Sie sich erholen möchten. Zimmer sind nicht ordentlich. Türgriff vom Balkon locker, Steckdosen locker, Duschkabine locker, Balkondach undichtund Spinnweben reichlich vorhanden. Wellnessbereich darf man nur OHNE Kleidung betreten. Nicht einmal zum Warten darf man sich "verhüllt" auf eine Bank setzen. Schade. Auch wenn das Personal nett ist, ist es für ein paar Erholungstage nicht zu empfehlen. Der Pizzaservice Panther in der Nähe ist dafür empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht erholt haben. Ihre Bewertung lässt darauf schließen, dass Sie mit dem gesamten Aufenthalt nicht zufrieden waren. Hingegen lässt sich Ihrer Beschreibung hauptsächlich der Unmut mit dem Zimmer entnehmen. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie schon während des Aufenthalts zu uns gekommen wären und gesagt hätten, was Sie in Ihrem Zimmer stört. So hätten wir Ihnen ein neues Zimmer zugeteilt und vieles wäre ganz anders verlaufen. Nun bleibt uns nur, die Zimmer in der entsprechenden Etage nochmals gründlich zu prüfen und nachzubessern, wo Mängel sind. Ihren Aufenthalt können wir damit leider nicht mehr verschönern :-( Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen uns vielleicht doch einmal wieder zu sehen. Vielleicht schon 2012, wenn diese Zimmer komplett neu eingerichtet worden sind. Bis dahin, herzliche Grüße aus der schwäbischen Toskana Ihre Familie Roger & Team
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