- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
So groß der Schnauzbart des Chefs Herrn Roger ist, so groß ist seine Arroganz nicht auf eine gut gemeinte Kritik zu antworten. Trotz Urgenz schweigt Herr Roger beharrlich. Der Grund der Kritik ist: Zigarettenkippen am Boden auf der Terrasse und das erlaubte Rauchen VOR der Kellerbar im Gang zum Wellnessbereich. Es ist doch absurd den Rauchern das Rauchen VOR dem Lokal im Gang zum Wellnessbereich zu erlauben, nur um der gesetzlichen Vorschrift des Rauchverbots in der Kellerbar gerecht zu werden. Den Nichtrauchern wird also zugemutet, durch den Rauch VOR der Kellerbar durchgehen zu müssen. Abgesehen davon zieht der Rauch in die Gänge zu den Zimmer und im Lift hoch, da die Gangtüren nie geschlossen sind. Aus diesem Grund kann ich KEINEgute Beschreibung des Hotels abgeben. Nichtraucher sollten also das Hotel meiden. Alleine schon durch die präpotente Arroganz des Chefs Mails trotz Urgenz unbeantwortet zu lassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo und Grüß Gott, vielen Dank für Ihre Bewertung und die sicht Ihrer Perspektive. Es ist doch erstaunlich wie Mitmenschen miteinander umgehen und ich würde mir in keinem Fall erlauben Ihnen Charaktereigenschaften zuzuordnen bevor ich Sie nicht genau kennen würde. Es ist bei uns im Hotel so daß es erlaubt ist auf der Terrasse zu rauchen und wenn Hochzeit gefeiert wird rauch Gäste hier auch manchmal bis in die frühen Morgenstunden und da ist es nicht umhin, daß diese nicht sofort weggekehrt werden können. Was den Flur vom Wellnessbereich angeht so muß man als Gast nicht durch die rauchende Gäste laufen um auf das Zimmer zu gelangen sondern kann auch das rückwärtige Treppenhaus benutzen sorry daß Sie keiner hierüber informiert hatte. Was den Rauch im Flur betrifft, sind hierfür extra Abluftkanäle, die die Rauchluft nach außen befördern und somit nix nach oben in die Zimmer zieht.. Ich denke nicht daß ich nicht reagiert habe als Sie mit mir gesprochen haben denn in der regel würde ich mich selbst als sehr offen bezeichnen und doch noch immer lernfähig dinge zu ändern und notwendige abläufe einzuleiten. Es steht Ihnen jedoch gerne frei die nicht ganz richtig gestellten Sachverhalte hier aus dem Internet zu löschen. Ich freu mich wenn ich Ihnen hiermit helfen konnte Mit freundlichem Gruß Michael Roger