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Marita(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Wenn einer Wert auf Saubekeit legt......Finger weg
2 / 6

Sehr,sehr schmutzig, Im Bad noch jede Menge Haare vom Vorgänger. Unterm Bett lag noch der Dreck vom letzten Jahr... Abluß der Dusche war vestopft (ecklig) . Haben wir nach 3 Tagen selbst frei gemacht. Könnte man mir schenken....nie wieder eckelhaft


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marita, Zuallererst vielen Dank für Ihre Meinung. Normalerweise einer unserer beste Punkte sind exzellenten Service und Sauberkeit. Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und wir bemühen uns, unseren Service stetig zu verbessern und uns den Wünschen der Gäste anzupassen. Das Sie Zimmer selbst putzten und auch die Betten selbst machten, ist nicht akzeptabel. Hatten Sie uns informiert hatten wir sofort Zimmermädchen nochmals geschickt. Es ist schade das Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen aber danken Ihnen trotsdem für Ihre Bewertung. Carlos Pablos Subdirektor Flacalco Hotels

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