Flacalco Hotel & Apartments

Ankunft 11 Uhr, im Hotel vor dem Check in das öffentliche WC des Hotels benutzt, dort fand ich einen nassen Boden mit Klopapierresten und ein Klo voller Papier vor. Check in laut Rezeptionistin gegen 12-12:30 Uhr. Als wir einchecken wollten hieß es auf einmal vom Hoteldirektor Check in 14 Uhr. Haben wir hingenommen, doch dann wurde anscheinend Druck gemacht, sodass wir dann gegen 13 Uhr auf das Zimmer konnten. Dort fielen wir vom Glauben ab. Der Boden dreckig und sandig, klebrige Flecken im den Schränken, die Schublade des Waschbeckenschrankes komplett voll mit Haarstoppeln, im Zahnputzbecher, welcher in einer Plastiktüte eingehüllt war klebrige Reste und ein langes Haar, Haare in der Badewanne, auf der Klobrille, sowie minimale Fäkalienreste im Klo. Das Doppelbett besteht aus 2 auf Rollen befestigten Einzelbetten, die bei jeder Bewegung quietschen. Außerdem kam ein sehr unangenehmer Geruch aus dem Abfluss der Badewanne, ohne offenes Fenster nicht zu ertragen. Daraufhin beschwerten wir uns an der Rezeption, der Hoteldirektor entschuldigte sich in Form von Getränken und versprach uns eine erneute Reinigung, nur diesmal gründlicher. Was wir vorfanden war dasselbe, bis auf das der Boden gewischt wurde und die Haare aus der Badewanne entfernt wurden. Also sind wir erneut zur Rezeption und beschwerten uns, daraufhin bekamen wir einen neuen Zahnputzbecher und das wars. Auch an den anderen Tagen wurde das Zimmer nicht fachgerecht gesäubert, eine Ecke neben dem Bett wurde nie gereinigt. Der Knaller war, dass an einem Tag gar nicht gereinigt wurde, womöglich weil wir uns im Zimmer befanden währenddessen die Putzfrau im Nachbarzimmer war, man kann aber ja klopfen und fragen.... Wir nahmen es also hin und versuchten dennoch einen "schönen" Urlaub zu verbringen. Unser Zimmer war leider nicht der einzige Schandfleck, der Teppich auf den Treppen total verdreckt und der Garten auch nicht gerade ansehnlich. Das Material der Liegen im Poolbereich löste sich auf (Verletzungsgefahr), sodass man des öfteren Fasern am Körper kleben hatte. Jetzt noch kurz etwas zum Essensraum: der Boden klebrig, teilweise dreckige Gläser, der Lagerbehälter der Eiskelle voll mit Eisresten und das Wasser trüb. Unter einem unserer Teller fanden wir Essensreste vor. Im Großen und Ganzen mangelt es in diesem Hotel deutlich an der Hygiene, was sehr schade ist!! Am Tag der Abreise wurde gar nicht richtig kommuniziert (kein auf Wiedersehen!!!) und die Koffer durften wir selber aus dem Gepäckraum holen. Auch kein wirklicher Service. Für das Geld ein Flop.

Beliebte Aktivitäten

• Strand