Leider wurden unsere Hantücher, nach mehrmaligem Fragen erst einen Tag vor der Abreise gewechselt. Außerden wurde im Zimmer nicht geputzt.
Handtücher wurden nach mehrmaligen Fragen erst einen Tag vor Abreise gewechslt (nach 6 Tagen)
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Liebe Nina, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in den Flacalco Hotels verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, Schade dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Sie hätten nur kurz die Rezeption informieren müssen und die Handtücher wären ausgetauscht worden. Aufgehängte Handtücher werden nicht getauscht, nur die Handtücher, die auf dem Boden liegen werden ausgetauscht. Mit sommerlichen Grüssen vom ganzen Team Dominic Subdirector Flacalco Hotels
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