- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war sehr nett und zuvorkomment ! Negativ ist der kleine Speiseraum , da er von allen Gästen aus den drei Hotelkomplexen benutzt werden mußte ! Leider war es auch recht laut , da viele Jugendliche die Nacht zum Tag machten und niemand Einhalt gebot !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Verehrter Gast, Liebe Ulrike, Sie haben Recht das unsere Speiseraum für unsere 3 Hotel ist. Aber nicht alle unsere Gäste buchen Verpflegung (dort mehr als die Hälfte Apartments sind) also soll unsere Speiseraum mit ein Service von 3 Stunden reichen. Dennoch haben wir Ihre Ansicht zu respektieren und wir probieren uns immer zu bessern wo möglich. Über Jugendliche Nacht Lärm können wir leider nicht viel machen. Wir informieren immer bei Ankunft und bitten diese Gäste um Ruhe ab 23Uhr. Außerdem kontrolliert unsere Nachtportier so viel wie möglich. Für Ihre Weiterempfehlung herzlichen dank. Mit fruendlichen Güßen, Charlotte R. Subdirectora Flacalco Hotels
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