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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellness Hotel sondern Kids Club
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Spitzen Küche, nettes Personal, abgewohnte Zimmer, leider nicht im Vergleich zum Eingangsbereich, schöner Spa Bereich mit zu wenig Liegen. Wer Ruhe sucht kommt leider zu kurz, da sowohl der Ruhe Raum als auch gesamter Spa Bereich von teils Kleinkindern genauso genutzt wird. Lustig fanden wir das Baby schwimmen und singen am Nachmittag. Sowohl am Abend als auch morgens rannten Kinder durch den Speisesaal, Eltern griffen nicht ein und leider fanden das viele toll. Wir stellten uns auf eine Auszeit ein. Schade


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Altes abgewohntes Zimmer, Stuhl Polster und Bank Polster weisen riesige Flecken auf, Vorhang dreckig, entspricht keinem 4S Hotel


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Tolle Auswahl, riesen Buffet, leider konnte man nicht alles probieren. Ein riesen Lob!


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Wir sind zu Ferienzeiten und auch an verlängerten Wochenenden Urlaubsziel von Familien mit Kindern, wie auch Paaren, die das bunt gemischte Publikum bei uns erfrischend finden. Wir versuchen auch über unsere Website zu vermitteln, dass wir ein Familienhotel sind - kein Kinderhotel, denn nicht nur die Kids sondern alle Generationen sollen bei uns voll auf Ihre Kosten kommen. Aber das ist natürlich Geschmacksache. Außerhalb der Ferienzeiten und unter der Woche geht es bei uns jedoch auch wesentlich ruhiger zu... Falls Sie uns doch noch einmal eine Chance geben wollen - da wir Sie ja in vielerlei Hinsicht doch überzeugen konnten ;). Wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus dem Hotel DAS LUDWIG