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Berni & Franz (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Reisegruppen seid gewarnt!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Reisegruppe unterwegs und haben sehr schlechte Erfahrungen in diesem eigentlich sehr nett ausgestatteten Hotel gemacht. Mein Zimmer war eigentlich sehr schön und ziemlich neu eingerichtet. Andere unserer Gruppe waren nicht so begeistert, aber das kann ich nicht beurteilen. Hatten das Hotel mit Halbpension gebucht, bei der es beim Abendessen ein 3gängiges Menü gab. Die Kellnerin war sehr sehr unfreundlich und trotz Ihres Alters total überfordert. Wir mussten knapp 25 Minuten warten bis wir endlich die Getränke bestellen konnten und haben nach mehr als einer Stunde erst die Suppe bekommen. Als Hauptspeise konnte man zwischen vegetarisch und Wiener Schnitzel wählen, wobei ich mich leider für zweiteres entschied. Es war nämlich ein TK Schnitzel das entsätzlich gewürzt war. Den Salat dazu gab es vom Buffet. Alle Salate waren gut bis auf den grünen, der nicht ordentlich geputzt war und viele, viele (z.T. dunkel-) braune Blätter enthielt. Außerdem waren einige Salatschüsseln schmutzig. Eine von uns erhielt 2 mal ein verschmutztes Weinglas, eine andere ein verschmutztes Saftglas.....Hygiene lies unterm Strich sehr zu wünschen übrig. Auch bei den Reklamationen diesbezüglich wurde sehr schroff und uneinsichtig geantwortet. Unterm Strich werde ich dieses Hotel sicher nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berni & Franz
    Alter:26-30
    Bewertungen:4