- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat eine gute Lage und einen schönen Saunabereich. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Es gab einige reparaturbedürftige Stellen (eine Schranktür fehlte, im Bad fehlte die Halterung für den Duschknopf). Das Essen war leider keinen "Stern" wert. Die Salate waren die ganze Woche über die Gleichen und zwar hauptsächlich aus der Dose. Das Essen war Schnellküche mit Fertigprodukten ohne gut abgeschmeckt oder Verwendung von Kräutern. Die Mengen am Büfett waren überdimensioniert und wurden somit mehrmals die Woche aufgefahren. Getränkeauswahl war in Ordnung nur die Gläser waren durchweg schmutzig. Das Küchenpersonal hat sich im Gastraum nicht professionel und kundenfreundlich präsentiert außer ein junger Mitarbeiter (Aushilfe). Er hat freundlich und korrekt gearbeitet und die richtige Ansprache für die Hotelgäste gefunden. Die Reisezeit war günstig und somit war das Preisleistungsverhältnis o.k. Hinweis: In Kürze sollte lt. Personal eine Renovierung durchgeführt werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit Gertrude |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |