- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt fast am Ende eines Tals (900m zur Seilbahn zum Kitzsteinhorn), so daß man unbedingt auf´s Auto angewiesen ist, wenn man Touren machen möchte. Busse nach Kaprun und Zell am See fahren direkt vorm Haus ab. Das Essen war die ersten 3 Tage grausam bis teilweise nicht genießbar, an den beiden letzten Abenden war es ok. Frühstück, Mittagssnack (Suppe) und Kaffee waren auch ok. All-Inclusive (Bier in 0,2 l Gläsern, Weißwein, Rotwein erst auf Anfrage, Wasser, Cola, Fanta; Kaffee ect nur zum Frühstück und Kaffee) bis 21.00 Uhr, zuvor werden einem schon die Tischdecken weggezogen oder man wird gebeten, sich in die Bar zu setzen. Das Personal ist unordentlich gekleidet, die Schuhe des Kochs sehen aus, als käme er gerade vom Stall ausmisten zurück. Der versprochene Begrüßungsdrink und die inkludierte Wanderung wurden erst am letzten Tag angeboten. Die Zimmer werden nicht gereinigt. Erst nach dem Studium der auf dem Zimmer liegenden Unterlagen erkannten wir, daß wir ein Schild an die Tür hängen müssen (Bitte Zimmer aufräumen). Auch mit dem Schild werden lediglich die Papierkörbe geleert und das Bett (nur die Decke) glattgezogen. Das Kopfkissen wird überhaupt nicht aufgeschüttelt. Das Personal, obwohl durchgehend nicht aus Österreich stammend, redet alle Gäste mit Du an. Sowas ist meines Erachtens erst am 1000 Höhenmeter üblich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |