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Jens+Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Licht und Schatten
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Das Essen (Halbpension) hat wunderbar geschmeckt, bayerische Kost auf wirklich gutem Niveau. Die Kinder sind einige Male allerdings nicht satt geworden. Warum es für diese keine Vorspeise gab, war uns ein Rätsel. Zum Essen ist das Restaurant aber sehr zu empfehlen. Die Wohnung war insgesamt zweckmäßig eingerichtet, wobei das Schlafsofa keinen Unterbezug hatte. Negativ: Hier sei als erstes der Spielplatz genannt, welcher unserer Meinung nach sofort gesperrt werden müsste. Unter anderem waren hier durchgegammelte Schaukelpfosten keine Seltenheit. Außerdem war der Spielturm mit Rutsche in einem sehr schlechten Zustand. Die Schrauben schauten dort aus den verfaulten Balken heraus. Die Verletzungsgefahr für Kleinkinder ist sehr groß. Das Trampolin war nicht benutzbar und überall standen alte Möbel herum. Weiterhin ist dem Hotelbesitzer das Wohl seiner Gäste ziemlich egal. Die Gästekarte bekamen wir erst auf Nachfrage am Ende des Urlaubs, dadurch konnten uns einige Ermäßigungen nicht gewährt werden. Den Kühlschrank in der Wohnung mussten wir auf Nachfrage selber im Sicherungskasten anstellen. Keinerlei nette Worte des Besitzers und veraltete Informationen an der Rezeption. Auch der Keller mit der beworbenen Sauna, die angeblich für 9 € zusätzlich angestellt werden konnte, war sehr ungepflegt. Im Kinderspielbereich standen Kisten mit Weihnachtsdeko usw. Das Hotel machte den Eindruck, als wenn es morgen geschlossen werden sollte. Hauptsache noch zahlende Gäste, alles andere war egal. Einziger Lichtblick war eine ältere Dame, Köchin des Restaurants, die immer sehr freundlich war. Wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel wählen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens+Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:3