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Ines (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Strand
Zimmer waren dreckig , nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer dreckig , Abfluss vom Waschbecken etwas verstopft, Kaffeemaschine,Wasserkocher, TV alles mit Staub bedeckt. der Flur im Haus mit dreckigen Teppich...alles sandig als ob da keiner sauber macht und der Geruch ekelhaft. Es gibt nur 1 Edeka sonst nichts. Strand und Landschaft super schön .


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines, Es tut uns sehr leid, dass wir es ganz offensichtlich nicht geschafft haben, Sie von den Vorzügen unseres familienfreundlichen Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand zu überzeugen. Dabei wäre es ein Leichtestes gewesen, alle von Ihnen genannten Mängel entweder zu beseitigen oder aber einen Wechsel in eine andere Ferienwohnung zu veranlassen. Natürlich entschuldigen wir uns dafür, aber für uns ist es genauso unbefriedigend wie für Sie, das hier nachträglich zu tun. Natürlich machen wir Fehler und zu denen stehen wir auch. Wenn uns der Gast das aber gleich vor Ort wissen lässt, dann haben wir auch eine Chance das zu beheben. Wenn wir dann versagen, dann haben Sie jeden Grund uns schlecht zu bewerten. Aber soweit sollte es gar nicht kommen. Schade! Und dass es nur einen Edeka gibt und sonst nichts, kann man ja so auch nicht stehen lassen. Auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Homepage hätten Sie sich im Vorfeld über die örtlichen Gegebenheiten ganz genau erkundigen können. Auch das ist schade. Vielleicht geben Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch wieder einmal eine Chance. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, wieso unsere Weiterempfehlungsquote so hoch ist. Viele Grüsse vom baltischen Meer. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de