Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Aufenthalt war wie immer schön , nur das Zimmer war wirklich nicht schön. Wir haben sehr spät gebucht weil wir unseren eigentlichen Urlaub aufgrund der Neckermann- Insolvenz nicht antreten konnten . Als Selbstverpfleger war es ziemlich mühselig mit der schlecht ausgestatteten Küche . Pfannkuchen für die Kids mit einer Pfanne die von unten so verbeult war, das ein gelingen kaum möglich war . Geschirr und Besteck war alles zusammengewürfelt und durcheinander . Anders wie im vorherigen Aufenthalt, war im Schlafzimmer keine Tv trotz des gleichen Preises . Die Wohnung war sichtlich eine der ältesten , zum Glück haben wir uns nur zum schlafen und essen dort aufgehalten .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Denise, Danke, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Schade, dass Sie mit der Ausstattung Ihrer Ferienwohnung nicht so zufrieden waren. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das aber generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite tun, dann haben Sie die Wahl aus den 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Wie überall in der Ferienhotellerie sind Preise immer Saison und Nachfrageabhängig. Deshalb ist das immer schwer zu vergleichen. Wir sind seit Jahren sehr intensiv dabei, alle Ferienwohnungen und Ferienhäuser komplett zu erneuern. Der grösste Teil davon ist das auch bereits. Wegen der fehlenden oder defekten Küchenutensilien hätten Sie gleich vor Ort unseren Gästeservice kontaktieren können. Dann wäre das sofort ausgetauscht worden. Für den Fehler entschuldigen wir uns. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder eine Chance geben. Nutzen Sie für Ihre Inspiration unsere diversen Social Media Plattformen Instagram, Facebook und YouTube. Dort posten wir täglich eine Fülle an Informationen, die bestimmt für Sie einen hohen Wert haben. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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