Leider war die Ferienwohnung nicht sauber. Von einer Reinigung vorher hätte man nicht ausgehen können. Der zustand war schon sehr dreckig und alt
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Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Familienbesuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gelungen war. Umso mehr bedauern wir die geschilderte Sauberkeit Ihrer Ferienwohnung und den abgewohnten Eindruck. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir modernisieren unsere Unterkünfte Schritt für Schritt, um zeitgemäße Optionen zu bieten und zugleich den Charme mancher ursprünglichen Einheiten zu bewahren. Ihre Hinweise helfen uns bei der Priorisierung. Damit wir direkt während Ihres Urlaubs unterstützen können, melden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch bitte umgehend an unserem Feedback-Point. Unser Team kann dann sofort reagieren und die Punkte vor Ort klären. Gern sind wir dort auch bei allen weiteren Anliegen für Sie da. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Weissenhäuser Strand zu begrüßen – für entspannte Tage mit viel Ostseeluft und rundum stimmigem Komfort. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung

