Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sind tlw. Unzureichend gesäubert; unter dem Bett viel Staub, die Handtuchheizkörper leider auch verstaubt, gleiches gilt für Spinnenweben unter der Decke.Qualität hat deutlich nachgelassen! Schade, wir waren sonst immer sehr zufrieden
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Moin lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht dem Standard entsprach, den Sie von uns erwarten konnten. Ein Anruf bei unserem Service Point hätte allerdings gereicht, um das sofort und ohne Diskussion zu beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser unschönen Erinnerung mal wieder im Ferienpark besuchen kommen. Herbstliche Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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