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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Unser sommerlicher Lieblingsplatz
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind dieses Jahr zum 6 Mal in der Anlage gewesen und waren wie die letzten Jahre bis auf ein paar verbesserungsbedürftige Kleinigkeiten wie immer zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier waren wir vorerst begeistert, da wir auf Wunsch in der Buchung unser gewünschtes Apartment vom Vorjahr angefragt haben. Hat geklappt als Frühbucher. Danke an dieser Stelle an das freundliche Team aus der Buchungsabteilung für unser Lieblingsapartment. 4 Sterne deshalb, weil eine Teilausstattung des Kühlschrankes fehlte und die Lüftung im Bad defekt war. Sauberkeit auf dem Balkon wurde was nicht schlimm war, vom Reinigungsteam nur halbherzig erledigt wie jedes Jahr. Ansonsten haben wir gut geschlafen und die Ausstattung für 10 Tage war ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Auswahl an verschiedenen gastronomischen Einrichtungen vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier muss man die Umstellung auf ein neues Schließ und Bezahlsystem loben, welches ein großer Schritt in Richtung Verbesserung ist. Hier könnte man nur anregen, die Kinderarmbänder von der Bezahlung zu sperren. Ansonsten wurden alle Probleme sofort und freundlich von egal welchem Mitarbeiter gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist zentral gelegen für einige Ausflugsziele in der Umgebung. Z B. Heiligenhafen Hansapark Grömitz Scharbeutz Insel Fehmarn


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer hier ein paar Tage mit Kindern verbringt, sollte auf jeden Fall das Megatropenticket mitbuchen. Angebote gibt es hier mehr wie genug und immer tolle Animation täglich auf dem Dorfplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihren wiederholten Besuch am Weissenhäuser Strand. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Sommerurlaub bei uns verbracht haben und unseren Ferienpark als Ihren "sommerlichen Lieblingsplatz" bezeichnen. Ihre lobenden Worte über unseren Service und die freundliche Art unserer Mitarbeiter freuen uns besonders. Es ist schön zu hören, dass die Umstellung auf unser neues Schließ- und Bezahlsystem positiv bei Ihnen angekommen ist. Ihre Anregung bezüglich der Kinderarmbänder nehmen wir gerne auf. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl an gastronomischen Einrichtungen zufrieden waren und die zentrale Lage unseres Ferienparks für Ausflüge in die Umgebung schätzen. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts einige kleinere Probleme gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie ermutigen, etwaige Probleme direkt an unserem Feedback-Point zu melden, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen noch einmal für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung