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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr nachgelassen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Sauberkeit der gesamten Anlage hat erheblich nachgelassen. Die Wohnung war nicht gut gereinigt und, so kann man es sagen, unzumutbar. Auch die Ausstattung der Wohnung war unzureichend. Früher haben wir die Anlage empfohlen, jetzt nicht mehr. Ärgerlich ist die Reduzierung des Columbusparks. Die Wasserskibahn ist für eine Minderheit (bei Familien) interessant.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand offensichtlich diesmal nicht genossen haben. Bitte informieren Sie uns ob Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Hotline kontakiert hatten, sodass wir nachvollziehen können was genau passiert ist. Es ist, wie Sie sich sicherlich denken können, in keinster Weise unser Standard, dass Ferienwohnungen nach dem Reinigen nicht akribisch geprüft werden. Wir haben in den letzten Monaten sehr viel dafür getan, dass solche Dinge die absolute Ausnahme sind und bleiben. Umso mehr sind wir darüber erstaunt dass es bei Ihnen doch passiert ist. Wenn Sie uns wieder die Chance geben im Ferienpark Weissenhäuser Strand zu wohnen, werden wir Ihnen beweisen können, dass wir Ihre Beschwerde sehr ernst genommen haben Vielen Dank nochmal dass Sie sich die Zeit genommen haben.Wir wissen das sehr zu schätzen, auch wenn es wie in Ihrem Fall für uns nicht positiv war. Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de