Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Liebe Natalie, wir finden es ganz toll dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand so objektiv und durchaus differenziert zu bewerten. Über alle von Ihnen genannten positiven Dinge, wie Kinderfreundlichkeit, Lage, Gastronomie, Ausstattung der Appartments, freuen wir uns sehr, und es zeigt uns dass wir offensichtlich auf den richtigen Weg sind. Worüber wir natürlich in keinster Weise erfreut sind, ist die Tatsache dass Sie ein offensichtlich ungereinigtes Appartment vorgefunden haben und dafür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Sie können versichert sein, dass wir diese Tatsache mit unserem Reinigungspersonal im Detail besprechen werden denn so etwas darf natürlich nicht vorkommen. Hatten Sie die Hotline Nummer, welche Ihnen bei Ihrer Anreise übergeben wurde, angerufen sodass umgehend Abhilfe hätte geschaffen werden können ? Sie werden sicherlich verstehen, dass bei einer so grossen und weitläufigen Anlage Fehler passieren können, und wir sind deshalb sehr bemüht, diese, wenn immer möglich sofort zu beheben. Wir bedanken uns nochmal für Ihre Mithilfe, und wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, wieder Ihr Gastgeber im Ferienpark Weissenhäuser Strand zu sein. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de