Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Pfötchenhotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Anlage, aber der Strand ist sehr ungepflegt. Seegras überall im Wasser und am Strand andere Länder machen so was weg. Der Columuspark ist weg, das finde ich sehr schade, der war sehr schön und auch gepflegt. Das neue etwas ist nur aus das Wasser geschränkt und der Rest ist sehr ungepflegt und verkommt. Ich bin Allergiker und als ich das letzte mal vor Ort war waren Hunde noch verboten, das war für mich super. Und jetzt waren in allen Bungalows um uns herum Hunde, einer gr. als der andere ein Schock und ein Alptraum zu gleich, das muß ich nicht noch mal haben. Ich würde die Bungalows als Pfötchenhotel beschreiben. Die Hunde trinken aus Schüsseln und Tellern wovon ich essen soll. Das ist ekelhaft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, danke dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck, so detailliert zu bewerten. Natürlich sind wir nicht erfreut darüber dass Sie Einiges so gar nicht positiv erlebt haben. Nur soviel: Die Pflege des Strandes obliegt der Gemeinde Wangels. In aller Regel klappt das auch ganz gut. Sollte es zu Problemen damit kommen, dann muss nur unsere Hotline angerufen werden. Die Mitarbeiter setzen sich dann mit der betreffende Stelle der Gemeinde in Verbindung um Abhilfe zu erbitten. Dass Sie das Wawaco als ungepflegt empfunden haben, finden wir sehr schade, und vor allem ungewöhnlich da wir hier bisher noch keinerlei negative Kommentare bekommen haben. Diese Anlage ist brandneu ! Übrigens war der von Ihnen genannte Columbuspark ebenfalls nur wasserbezogen. Hunde sind bis auf einige Ausnahmen auch weiterhin in den Bungalows nicht erlaubt. Es gibt einige wenige spezielle Hundeapartments und das war auch schon in der Vergangenheit so. Und es gibt ebenfalls, wie auch in der Vergangenheit, Fressnäpfe für die Hunde. Es tut uns sehr leid dass Sie Ihren Urlaub aus den genannten Gründen nicht so genossen haben, wie Sie es erwartet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand doch wieder wählen würden. Bitte vermerken Sie dann bei der Buchung auf unserer Webseite, dass Sie ausserhalb der Nähe eines solchen Hundeapartments sein wollen. Dann stellen wir sicher dass das auch so sein wird, und Sie wieder zufrieden mit unseren Leistungen sind. Bitte bleiben Sie uns gewogen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de