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Nils(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Penthouse Flop und der Rest echt Top
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Badeparadies und das Dschungelland ist perfekt für Familien. Das Personal ist im allgemeinen sehr freundlich und aufmerksam. Aber mit Abstand ist das Personal im Badeparadies vorbildlich. Der Sicherheitsdienst der stellenweise an der Gastronomie postiert war sollte unbedingt gewechselt oder geschult werden. Mehr als unfreundlich und was für aufgeblasene Wichtigtuerische Personen. Das hat selbst unser 5 Jähriger Sohn gesagt. Die gastronomische Vielfalt in dem Arsenal ist gut. Das Essen selbst ist auch gut (Osteria & Diner). Schade das der Junge Mann am Tresen im Dschungelland nicht in der Lage war die Kaffeemaschine zu bedienen für Filterkaffee und man damit gezwungen war den nicht guten und teureren Café Crema zu kaufen. Das Penthouse welches wir gemietet hatten war in einem recht abgewohnten Zustand und sehr lieblos eingerichtet. Die Sauberkeit im Penthouse bei Bezug war unter aller Sau. Zum Schlafen war es noch akzeptabel aber man durfte nicht genau hinsehen. Wir würden aber aufgrund der Beschäftigungsmöglichkeiten für unseren Sohn wieder kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Nils, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Sie von unserem Service und unserer Vielfalt begeistert waren. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND - Das ganze Jahr Ostsee -

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