- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, wir haben bis jetzt mehrmals Ihre Anlage gebucht und waren bis jetzt zufrieden. Dieses Mal waren viele Sachen viel schlechter als bisher. Das Haus ist renovierungsbedürftig, das Bett war eine Katastophe, es quitschte beim normalen Luftzug, schlafen konnte man überhaupt nicht. Das Haus war auch nicht sauber, obwohl wird die Schlüßel um 17:00 bekommen hatten. Man hatte genügend Zeit, um es sauber zu machen. Die Preise Vorort, im Schwimmbad und Kletterparadies sind einfach unverschämt. Selbst Mcdonalds ist viel günstiger. Sorry, ich verstehe, dass die Preise gestiegen sind, aber so etwas habe ich wirklich nicht erwartet. Wir überlegen jetzt, ob wir in Zukunft erneut Ihre Anlage buchen geschweige weiter empfehlen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Moin Max, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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