- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren in einem Ferienhaus, nicht im Hotel. Das Ferienhaus hatte einige kleinere Mängel zur Beanstandung. Im Großen und Ganzen war die Silvesterparty aber gut organisiert und durchgeführt. Im Ferienhaus mussten wir erst kleinere Unsauberkeiten der vorherigen Gäste entfernen. Trotz Aufbettung waren keine Handtücher für die Aufbettung vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Jens, Vielen Dank, dass Sie sich zu Silvester für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit mit Ihrem Ferienbungalow hatten. Natürlich sind wir nicht fehlerfrei und da wir das durchaus wissen, bieten wir einen 24-Stunden Gästeservice für solche Fälle an. Ein Anruf dort und Ihnen wird umgehend geholfen. Egal welches Anliegen das sein mag. Sie werden dann sehen, dass wir Worten auch Taten folgen lassen. Falls Sie Nutzer der sozialen Medien sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube Fan werden. Dann verpassen Sie keine der vielen Neuigkeiten und Veranstaltungshinweise. Und wenn Sie sich dann wieder für eine erneute Buchung entschieden haben, nutzen Sie dann bitte ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Wir garantieren Ihnen dort jederzeit die besten Preise und bevorzugten Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie dabei besondere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, diese gleich mit einzugeben. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorbereiten. Viele Grüsse vom Weissenhäuser Strand. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de