Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Hallo Christian, schön dass Sie mit Ihren Klassen zu Gast in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Es freut uns dass Sie die vielen Freizeitmöglichkeiten so positiv bewertet haben. Zuerst einmal tut es uns leid dass Sie mit der Sauberkeit einiger Unterkünfte nicht zufrieden waren. So etwas darf selbstverständlich nicht passieren. Allerdings aufgrund der von Ihnen ja bereits erwähnten Weitläufigkeit, ist es auch manchmal eine Herausforderung die Kontrolle in allen Bereichen 100% aufrechtzuerhalten. Das soll natürlich keine Entschuldigung sein. Für solche Fälle, die selbstverständlich nicht unser Standard sind, haben wir unsere 24 Stunden Hotline die in aller Regel sofort Abhilfe schaffen kann. Schön dass das Frühstück Ihren Ansprüchen entsprochen hatte. Allerdings sagen Sie leider nicht was es war, das Ihnen beim Abendessen nicht so zugesagt hatte, und ob Sie eventuell gleich vor Ort mit den verantwortlichen Mitarbeitern Kontakt aufgenommen hatten. Und zu guter Letzt möchten wir an dieser Stelle, wie auch in vielen anderen ähnlichen Bewertungen, nochmals erwähnen dass wir seit einigen Jahren dabei sind, die gesamte Anlage Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. Dies betrifft mittlerweile mehr als 75% der Unterbringungsmöglichkeiten, aber auch die vielen Freizeitangebote wie Wakeboardanlage (WaWaCo), Dschungelland etc. Derzeit sind die gesamte Gastronomie der Galleria an der Reihe. Diese werden voraussichtlich im Frühjahr 2015 fertiggestellt sein, und unter dem Namen "Möwenbräu" wieder eröffnet. Besonders die extrem hohe Anzahl unserer Stammgäste sehen jedes Jahr die vielen Neuerungen, Umbauten und Verbesserungen, und helfen uns mit Ihren Kommentaren sehr dabei, unsere Prioritäten zu setzen. Natürlich würden wir uns auch wünschen dass das alles noch viel schneller geht. Nur leider geht das immer nur von September/ Oktober bis zum Frühjahr, und danach müssen wir die besonders lauten und störenden Arbeiten wieder ruhen lassen. Wir hoffen aber dass Sie trotz der kleinen Einschränkungen schon sehr bald wieder einen Urlaub bei uns an der Ostsee verbringen. Schauen Sie sich doch bitte einmal die vielen Unterbringungsmöglichkeiten auf unserer Webseite an. Dort ist bestimmt auch etwas für Sie dabei. Die besten Verfügbarkeiten und Preise finden und buchen Sie dort. Dankeschön ! Bis hoffentlich schon sehr bald David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de