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Kirstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann man machen, muss man aber nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider zu teuer, zu laut, zu voll. Der WHS hat viel an Anziehungskraft verloren. Wir kommen seit über 20 Jahren, allerdings scheint auch die Zeit stehen geblieben zu sein. Es müsste einiges verändert werden. Schade! Wenn man an die Unterkunft keine großen Ansprüche hat, für 2 - 4 Tage Abwechslung ok. Vor allem wegen der kurzen Wege zur Ostsee.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kirstin
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kirstin, Danke, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee wieder in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal so unzufrieden waren. Dabei müssten Sie ja sehr wohl gemerkt haben, dass wir seit Jahren in allen Bereichen des Ferienparks renovieren und viele neue Attraktionen hinzugefügt haben. Deshalb entspricht Ihr diesbezüglicher Kommentar auch nicht den Tatsachen. Leider sind Sie auch nicht detailliert mit Ihrer Aussage, dass es Ihnen zu teuer ist. Natürlich müssen wir im Laufe der Zeit unsere Preise anpassen, denn auch der Standard und auch das Angebot steigt. Ausserdem kommt derzeit noch die Herausforderung der Pandemie hinzu. Hier erwarten manche Gäste Preisreduktionen, aber wenn Sie über die vielen kostspieligen zusätzlichen Massnahmen ehrlich nachdenken, dann ist das Gegenteil der Fall. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann ist Ihnen jederzeit der beste Preis und bevorzugte Verfügbarkeit sicher. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Sie haben dabei auch die Möglichkeit, Ihre besonderen Wünsche wie z.B.ruhige Lage, mit einzugeben. Dann kann sich unser Team darauf vorbereiten und Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer kann gleich bei Anreise beginnen. Vielleicht geben Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch wieder eine Chance, damit wir Ihnen das Gesagte auch demonstrieren können. Vielen Dank im Voraus und bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de