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Cindy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Jederzeit wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt an sich war wie immer schön. Wir kommen bereits seit 6 Jahren immer im Februar. Dass unsere Wohnung dieses Mal auch Backofen und Geschirrspüler hatte, hat uns sehr gefreut. Leider war in der gesamten Wohnung kein Besen oder sonstiges zu finden, die Lüftung im Bad war defekt und wir hatten kein Telefon auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Cindy
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Cindy, Vielen Dank, dass Sie sich wieder für unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns auch die Gelegenheit bestimmte Kommentare näher zu erläutern. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Sie waren offensichtlich in einer neu renovierten Ferienwohnung bei der das sogenannte Pluspaket, wie Backofen und Spülmaschine eingeschlossen war. Wir möchten betonen, dass dies nicht der generelle Standard unseres Ferienparks der Mittelklasse ist, bei der diese Dinge nicht zwingend vorgeschrieben sind. Es gibt aber, wie gesagt, die Möglichkeit gegen Aufpreis, dieses Angebot mitzubuchen. Es tut uns auch leid, dass es wohl kleine Mängel gab. Diese hätten Sie durch einen Anruf bei unserem Gästeservice sofort beheben lassen können, bzw. das fehlende bekommen können. Wir hoffen aber sehr, dass Sie das dann doch nicht allzu sehr gestört hatte und Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft die Treue halten. Falls Sie das noch nicht sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://bit.ly/2C6Iymy und YouTube https://bit.ly/2AyJXSL Fan werden. Dann bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der vielen Neuerungen, Veranstaltungshinweisen und natürlich auch immer wieder attraktiven Frühbucherpreisen und tollen Ostseeurlaubsangeboten. Ihre Buchung sollte übrigen generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2cTXaf7 Webseite erfolgen. Dann geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie dabei besondere Wünsche haben, so zögern Sie bitte nicht, diese gleich mit einzugeben. Dann kann Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de