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Nadine und Birgitt (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder schön
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie immer war es ein traumhafter Urlaub. Und wie immer zu kurz. Seit 10 Jahren kommen wir zu euch. Dieses Mal hatten wir wieder den kleinen Bungalow. Das einzige, was dieses Mal nicht so gut war, war die Sauberkeit des Hauses. Aber einmal selbst gewischt und alles war gut. Einen Mangel hat der Service sofort erledigt, wir waren nicht mal zurück im Zimmer, so schnell ging es. Vielen Dank und bis ganz bald. Familie Hartmann


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine und Birgitt
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Hartmann, Es freut uns, dass Sie wieder einen traumhaften Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Nur sind wir sehr traurig über Ihren Kommentar über die wohl mangelnde Sauberkeit Ihres Ferienbungalows. Dafür entschuldigen wir uns natürlich. Wie Sie sich sicherlich vorstellen können, ist es bei einer so grossen und weitläufigen Ferienanlage wie dem Weissenhäuser Strand immer eine Herausforderung immer und überall die perfekte Kontrolle zu haben. Deshalb bieten wir auch einen 24-Stunden Gästeservice, der solche Mängel sofort behebt, ohne Wenn und Aber, denn Sie haben schliesslich ein Recht auf eine perfekt gereinigte Unterkunft. Wir hoffen Sie sehen uns diesen Fehler nach und besuchen unseren Ferienpark am baltischen Meer auch in Zukunft. Falls Sie das nicht ohnehin bereits sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2C6Iymy Facebook und https://bit.ly/2AyJXSL YouTube Fan werden. Dann bleiben Sie jederzeit über die grosse Menge an Neuigkeiten und Inspirationen für Ihren Ostseeurlaub informiert. Und wenn Sie uns dann wieder buchen, nutzen Sie dann bitte ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://bit.ly/2cTXaf7 Homepage. Nur dort geben wir eine Bestpreisgarantie sowie bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Herzliche Grüsse vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de