Der Service war wie immer gut. Allerdings können die Appartments eine Renovierung gebrauchen. Die Flure allein sind schon wenig einladend und muffig - ein neuer Boden und Wandfarbe könnte hier viel tun. Genauso sieht es in den Zimmern aus und teilweise ist die Einrichtung kaputt. die Zimmer sind sehr hellhörig und wenn man neben der Flurtür wohnt, kann man kein Auge zumachen, bis nicht der letzte Gast in seinem Zimmer angekommen ist (es knallt und scheppert doll). Dafür ist der Preis einfach nicht gerechtfertigt. Der Ferienpark aber ist sehr modern und liebevoll eingerichtet. Dekorationen schaffen eine wundervolle Atmosphäre. Die Angebotenen für Groß und Klein sind auch toll.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ines
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Ines, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage und die Dekoration so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zum Service, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Zustand Ihrer Unterkunft. Wir arbeiten stetig daran unsere Ferienwohnungen zu modernisieren. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-

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