Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren inzwischen dritten Besuch am Weissenhäuser Strand und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen so detailliert teilen. es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht rund lief – insbesondere mit Blick auf die Ausstattung der Wohnung (Kinderstuhl, Kopfkissen, Geschirr/Besteck) und den Sauberkeitseindruck. Auch die Handtücher auf dem Balkon sowie die stark beanspruchten Sanitärflächen sind verständlicherweise ärgerlich. Bitte melden Sie solche Punkte während Ihres Aufenthalts direkt an unseren Feedback-Point, damit wir Ihnen sofort helfen können – von der schnellen Nachlieferung fehlender Utensilien über zusätzliche Reinigung bis hin zu einem kurzen Technik- oder Housekeeping-Check. Ihre Rückmeldung zu den Informationen rund um das Abendessen und die Restaurant-Reservierung ist sehr wertvoll. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Wohnungs- und Restaurantinformationen und achten darauf, die Verständlichkeit und Zugänglichkeit weiter zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie bei Unklarheiten während des Aufenthalts unseren Feedback-Point, damit wir etwaige Probleme umgehend beheben können. Dass das Essen im Abenteuer Dschungelland als teuer und nicht heiß genug bei Ihnen ankam, bedauern wir; ebenso den Eindruck überlaufener und nicht ausreichend sauberer Umkleiden im Subtropischen Badeparadies. Wir sind uns der Überfüllung während der Spitzenzeiten bewusst und möchten das Gleichgewicht zwischen einer lebendigen Atmosphäre und dem Komfort unserer Gäste verbessern. Trotz der genannten Punkte freut uns, dass Sie die Sport- und Aktivitätsmöglichkeiten positiv bewertet haben. Noch mehr freut uns Ihr Hinweis, uns eine weitere Chance zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder am Weissenhäuser Strand zu begrüßen – und Ihnen dann eine stimmige Auszeit zu bereiten. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung