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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Gutes Angebot, Anlage in die Jahre gekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist sehr groß und es wird einiges geboten. Demzufolge dürfte auch der Erhaltungsaufwand immens sein. Wenn also an einigen Dingen gespart wird, ist das ein Zeichen für gutes Management. Wenn die Einsparungen allzu offensichtlich werden, ist es jedoch ein Zeichen für schlechtes Management. Zum Beispiel: Unser Haus hätte vor dem Bezug eine intensivere Grundreinigung vertragen, zudem waren drei Lampen kaputt. Die Türen der Schränke ließen sich nur mit Gewalt bewegen. (Hier wurde auf Nachfrage dann zeitnah Abhilfe geschaffen). Ein Ball pro Familie beim Minigolf, und die Ball-Hebe-Fähnchen fallen auch auseinander (Begründung: Die Bälle kommen zu oft weg und die Fähnchen wären immerhin schon versuchsweise geklebt worden). Die penetranten, akustischen Hinweise in der Dschungelwelt, daß man nur ja nichts an Lebensmitteln mitbringen darf, nicht mal eine Flasche Wasser fürs Kind. Die Elektro-Fahrzeuge für Kinder, in die man Geld reinwirft, um dann festzustellen, daß leider die Batterie leer ist. W-Lan Anbindung ist super, aber ins Internet kommt man zuverlässig eher Nachts. Bei solchen Dingen ist man als Gast einfach nicht amüsiert. Sehr positiv zu bemerken ist das Engagement des Personals, das allzeit freundlich und bemüht ist. Und daß die Anlage insgesamt in die Jahre gekommen ist und einfach schon bessere Tage gesehen hat, war unserer Tochter schlußendlich egal. Sie war sehr zufrieden mit der angebotenen Bandbreite und erzählt jedem von den Pfannkuchenmaschinen im Frühstücksraum. Insgesamt also ein erfolgreicher Urlaub und wir kommen vielleicht wieder .^__^.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Roland, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen und Ihrer Tochter die Attraktionen so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte bezüglich des Zustandes unserer Anlage und einzelner Aktivitäten. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald, bleiben Sie gesund und viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-